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快遞錯寄損失由誰承擔

发布时间:2019-11-09 09:37:02 编辑:笔名

快递错寄 损失由谁承担

快递公司在快件分拣时出差错,将快件目的地弄错,中间的损失应该谁来承担近日,延吉市民任先生就遇到麻烦事据介绍,4月19日,任先生在某快递公司为北京的朋友寄一个重要证件由于朋友4月24日要出国,任先生再三询问快递员,快件能否在5日之内到达北京在得到肯定答复后,任先生放心地将证件交予快递员,并付了15元快递费用可是3天过后,任先生上查询“快件跟踪”,显示快件到达浙江任先生立即联系快递公司询问原因,被告知可能快件分拣时出了差错,导致发错方向“那怎么办”任先生着急地问“只能等”听到对方简短的答复后,任先生心急如焚令人失望的是,一直等到北京的朋友已出国,寄出的快件依旧没到达北京任先生再次联系快递公司说明情况,并要求快递公司给予赔偿快递公司人员答复说,可以帮助任先生将快件寄回延吉,中间产生的费用由公司负责任先生对此很无奈,只能在收到快件后发国际快递给朋友了但心中还是有很大疑问:明明是快递公司的工作差错,为消费者带来的损失应该如何负责

作者:徐菲菲 :任远

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